दुनिया के सबसे बड़े आध्यात्मिक मेले में आने वाले श्रद्धालुओं को किसी प्रकार का कष्ट नहीं हो इसके लिए केंद्र और राज्य स्तर पर कई तरह के प्रयास किये गये हैं। मोबाइल एप और वेबसाइटों के माध्यम से लोगों की समस्याएं कैसे हल हों इसके लिए सरकार के स्तर पर चिंता की गयी है। यही नहीं कुछ निजी कंपनियां भी कुम्भ में आने वाले लोगों को लिए संचार सुविधा के लिए नयी पेशकश लेकर आई हैं। आइए सबसे पहले जानते हैं उत्तर प्रदेश सरकार के एक महत्वपूर्ण निर्णय के बारे में।उत्तर प्रदेश के संस्कृति विभाग द्वारा कुम्भ मेला-2019 में प्रदेश के समृद्धशाली सांस्कृतिक परम्परा को अन्तर्राष्ट्रीय स्तर पर उजागर करने के दृष्टिकोण से (exploreup एक्सप्लोरयूपी) नाम से वेबसाइट लांच की गयी है। इसका मुख्य उद्देश्य अन्तर्राष्ट्रीय दर्शकों को कुम्भ मेले में भाग लेने हेतु आकर्षित करना है। संस्कृति विभाग से प्राप्त जानकारी के अनुसार इस वेबसाइट www.exploreup.com एवं मोबाइल एप के माध्यम से कुम्भ-2019 का इतिहास एवं भारतीय मिथक एवं परम्परा को व्यापक रूप से प्रसारित किया जायेगा।इसके माध्यम से दशर्कों को विभिन्न सांस्कृतिक प्रस्तुतियों एवं गतिविधियों के समय, स्थान एवं कलाकारों की जानकारी सहज रूप से प्राप्त हो सकेगी। इस वेबसाइट के जरिये प्रदेश के विविध अंचलों पर बनी डॉक्यूमेन्ट्री फिल्मों का भी प्रसारण होगा। इससे कुम्भ मेले की 360 डिग्री वीडियो कवरेज, टाइम लैप्स और द्रोण कैमरा फुटेज को भी देखा जा सकेगा।रिलायंस जियो ने प्रयागराज कुम्भ को लेकर 'कुम्भ जियोफोन' की पेशकश की है जिसमें कुम्भ से जुड़ी हर छोटी-बड़ी जानकारी देने के लिए फीचर्स होंगे। जियो की एक विज्ञप्ति के अनुसार इसमें ट्रेन और बस स्टेशनों से जुड़ी जानकारी के अलावा किस दिन कौन-सा स्नान है, इसकी भी जानकारी होगी। विज्ञप्ति में कहा गया है कि कुम्भ मेले में बिछड़े दोस्तों-रिश्तेदारों को ढूंढने में मदद के लिये इस फोन में एक खास फीचर भी जोड़ा गया है। इसका नाम फैमिली लोकेटर है।इसके अलावा कंपनी एक्सचेंज ऑफर भी दे रही है। 'कुम्भ जियोफोन’ एक खास एक्सचेंज ऑफर के तहत 501 रुपये की प्रभावी कीमत पर उपलब्ध है। जिसके तहत किसी भी कंपनी के 2जी/3जी या 4जी फोन को 'कुम्भ जियोफोन' से बदला जा सकता है। इसके लिये ग्राहक को जमानत के तौर पर 501 रुपये देने होंगे और 594 रुपये का रिचार्ज करना होगा। जमानत की राशि बात में वापस ली जा सकेगी। जिसमें उसे 6 महीनों के लिए अनलिमिटेड कॉलिंग और डेटा हासिल होगा। साथ ही ग्राहकों को हर दिन हजारों रुपए के इनामी वाउचर और 4जी डेटा जीतने का मौका भी मिलेगा।

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